服装品牌网上定制成风火存维权难

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2011-06-27 16:35:00 来源: 神州加盟网  有1001人参与
  • 经营范围:服装
  • 门店数量:787家
  • 单店投资额:10~20
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  随着网络的普及,网购渐渐成为众多消费者的主要购物方式之一。近,网上一股好的品牌服装“定制风”正悄然刮起。一件价值2万多的lv裙子,市民李女士服装定制花了30优惠的制版费轻松搞定。昨日,有关记者采访发现这样的网店还真不少,好的每日可接百余单,但其背后的也不少,一旦货不对版,消费者的权益难以扶持。

  近日,全球加盟网的小编在某宝上输入“服装定制”,一大串的网店就跳了出来,就此小编随机在网上询问了几家,它们均表示,“不管你要哪个牌子,只要你给图片和布料,我们就可以给你做出来。制版费一般在20优惠左右,一至两星期内可以完工。”“生意还不错,很好的时候一天超过了一百多单。”店主表示,消费者多为80后,“主要是看中衣服的款式”。

  不过,也不是所有人都跟李女士一样幸运,it行业的何小姐说,6月份她一家网店定制了一件裙子,没想到衣服到了以后不仅有色差,选用的布料也不同,“感觉完全变了”,更让何小姐郁闷的是,肩膀处太窄,根本就穿不了,随后她找到店主要求退货。店主则表示,“我们是量身定制的,是按照她的尺寸和要求来做的,当然是不退货的。再说退了货这件衣服该怎么办?”并称之前已协商好不能退货。无奈之下,何小姐只有“雪藏”这件裙子,“500多块钱就这么打了水漂”。

  湖北律师事务所律师鲍艳称,“定制服装”是一个承揽关系,存在一定的生产和成本,如果服装加盟店家是按照消费者的指示来做,是可以不退货的。至于仿照好的品牌服装定制服装违不违法,她表示,目前我国对此并未有明文规定,虽然有外观设计专利一说,但大多用于包装和装潢,很少用于服装,只要不在定制的衣服上打上品牌logo或者相近的logo就不算违法。

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