服装店如何合理的设置顾客流动通道?

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2012-02-20 13:32:00 来源: 神州加盟网  有1013人参与
  • 经营范围:服装店
  • 门店数量:200家
  • 单店投资额:5~10
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    对商店的布局安排,商制订出顾客在商店的行进路线。要设计一个合格的商店布局,设计者通常需要在许多目标中进行衡量和取舍,因为许多时候闷标与目标之间是相互矛盾的。充满变化的空间可以提高顾客的兴趣和购物热情;但是过多的隔断和琐碎的分区又会引起顾客的迷惑甚至迷失。一定的绕道能增加商品的展示率和消费者的浏览时间,而过多过长的绕道会令顾客感到厌烦而放弃购买的欲望。

  因此,铺在进行店铺布局的设计时,设计者要尽量遵循两个原则:一是为顾客提供便利的路线,同时能浏览多数商品;二是将店铺空间合理安排,运用有限的空间放置更多的商品,又能给顾客提供足够的空间购物。

    店铺通道是指顾客流动的线路,其设计的科学与否直接影响顾客对商品的浏览和选购。顾客通道的设计科学与否直接决定着店内顾客流动是否合理.,通常对于顾客通道的要求是,在服装店里售货场所之间的通道宽度较低在80—90厘米之间,因为通道要二人擦肩而过.,并予店员的通道,有服装混杂的地方,特别是墙壁和柜台之间,店员也必须有40厘米的通道。如果通道达到150厘米宽,那就更好了。

    顾客通道通常有以下几种形式:

    1.直线式

    它是一种将货架与通道平行摆放并且顾客通道一般有同样宽度的顾客通道形式,、又方格形布局,是指货架和通道平行设置,各顾客通道宽度一致,从而形成方格形式。通常一大型的服装店愿意采取这种形式。

    这种通道形式的优点是:布局规范,顾客易于寻找货位地点;通道根据顾客流皱设计,宽度一致,能够充分利用场地面积;能够创造一种富率的气氛;易于采用标准化陈列货架;便于快速结算。其缺点是容易形成一种冷淡的气氛,特别是在营业员犀利目光观察之下,更加使人手足无措,限制了顾客自由浏览,只想尽快离开服装店,并且因视线所拘,服装易被窃。该布局也限制了装饰效应的发挥,易造成商品丢失,增加了管理难度。西雅衣家(c&a)在上海龙之梦的专卖店就是这样的布局。

    2.斜线式

    这是一种与直线式布局相对的一种通道形式。通道纵横交错,而富于变化。给人以既有变化又有规律可循之感。这种形式的优点是:能使顾客随意浏览,气氛活跃,而且易使顾客们看到更多服装,增加购买机会。而缺点在于不能充分利用场地面积。

    3.环形式

    这种通道以圆形或椭圆形方式环绕卖场,根据店铺面积大小和货品展示需求,可环绕一圈,也可环绕几圈,多层的环绕需注意层与层的进入路口的设置。环形通道可引导顾客浏览所有货架商品,鼓励刺激冲动型购物。

    4.自由流动式

    这种顾客通道晕不规则路线分布,货架商品之间组合灵活,没有专设的布局形式,货位布局灵活。

    这种通道布局能较好地发挥装饰效应,营造环境氛围;并由于布局灵活,便于结构调整,有利于店铺出新和促销,使得气氛较为融洽,可促使顾客的冲动性购买,便于顾客自由浏览,不会产生急切感,而且顾客可以随意穿过各个货架或柜台。

    其缺点是:顾客难以寻找出口,易导致顾客在店内停留时间过长,不便分散客流,并且从图上即可直观看出,这种通道浪费场地面积,不便管理,而且这种通道布局的卖场面积利用率较低,一般适用于具有较大空间的店铺。由于通道布局没有规律,不注意会让人搞不清商店布局而迷失线路。

    的空间布局复杂多样,每个经营者可根据自身实际进行选择和设计。一般的思路是先确定大体的板块,诸如营业员空间、顾客空间和服装空间各占多大比例,划分区域,然后再进行更为具体的服装陈列。

    不管怎样的通道设计,都要提高/增加线路通畅顺达。通道应具有足够的宽度和适宜的长度,一般过道宽度不能少于90厘米,长通道不如适当的迂回通道更有吸引力。通道形式不要过于复杂,否则会令顾客搞不清布局,也不便于商家分散客流。

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