服装店员牢记顾客的称呼是件好事

　　“你是前天来过的王先生吧？”通常听到服装专卖店的店员这一句话的顾客，都会感到惊讶，甚至会很激动地认为“原来他们这么注意着我！”对于接待过一次就能记住顾客名字的店员，着实令人佩服，但也有许多店员会叹气表示：“我不会记人名了，即使昨天见过，现在也忘记了。”

    人的记忆力有强弱之分，但是记住顾客的称呼，却是拉拢顾客的很好方法，这个道理店员们都必须了解。

    尽管做老板的无法记住顾客的称呼，而身为助手的店员，总会有人善于记人姓名。由于老板的事情繁多，较无法专心记住顾客姓名，而店员就成了记住经常来店顾客名字的要员，而老板需要的，就是这一类的助手。

    如果店员下定决心对自己说：“我必须记住顾客的名字。”这与完全不记顾客名字的应对态度，很显然结果会有很大差异。

    为了让店员记住顾客的名字，在服装加盟店内接待期间，可以要求店员配合顾客的特征多呼叫几次，尽管无特别理由也无所谓，只要能记住顾客的特征，其称呼自然会深植在脑海中。

    与顾客交谈时，任何话题都可以，例如“王先生您看起来精神好喔！”“王先生，您星期天要去球场打球吗？”

    呼叫与交谈，就是增强把脸和姓名连贯的记忆秘诀。

　　相关阅读

　　品牌打造服装业积极提升制造水平
　　

　　服装出口低速增长广交会欧美客商减少
　　

　　品牌有优缺点服装eiPof8vu3ox要做好分析