服装店店长必须履行的管理职责和岗位职责有哪些?
品牌服装店店长必须履行的管理职责有:制订年度、季节、月度经营计划和行动计划;安排员工工作.、督导员工销售技巧;货品管理;销售状况的整理汇报;销售动态的分析及掌握;竞争状况的认知与汇报;顾客消费动向的分析与汇报;店面管理;顾客投诉处理;店内设施维护;促销活动的组织实施;店内气氛的积极营造;早会、晚会的组织;店面卫生检查。
服装店店长的岗位职责有:维持店内合格的销售业绩;严格控制店内的损耗;维持店内整齐生动的陈列;合理控制人事成本,保持员工工作的率;维持服装店合格的服务;加强防火、、防盗、防工伤、安全保卫的工作;审核店内预算和店内支出。
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