男装加盟店的智慧之选商应该如何留住老顾客?
男装加盟店的智慧之选商应该如何留住老顾客的心,我想这是困惑很多店主的问题。开男装加盟店做生意,如果有老顾客的照顾,生意自然好做很多。
那么怎么才能让你的店铺留住老顾客呢,首先是永远把自己放在顾客的位置上,你希望如何被对待?上次你自己遇到的问题是如何得到满意解决的?把自己摆在顾客的位置上,你会找到解决此类投诉问题的优佳方法。
男装加盟店在日常的经营中多说“我们”少说“我”,销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示,销售人员和客户是在一起的,是站在客户的角度想问题,所以,用“我们”代替我。
消费者不想听到我做不到,更希望听到我将尽力、这不是一个简单的问题,要从消费者的角度出发,面对不同的顾客,要选择不同的谈话方式。 才能让自己的男装加盟店老顾客越来越多。在此,如果您还想了解更多内容,请登陆全球加盟网。
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