法路易娜的“混搭”的服装和“混合”的服务
越来越流行的混搭风格,穿越了少女装、淑女装童装,成熟女装也以润物细无声的形态开始了“混搭”。
法路易娜falouina 经过十多年的市场历练,在成熟女装中优先大胆进行“混搭”尝试,并取得了市场的认可。
混搭的流行,从服装店的橱窗已经可见一斑,完整丰满的橱窗,包包、配饰、围巾等等,甚至场景也从小做到大。店铺的陈列也从原来普遍的简单挂货到复合立体的场景式变化。
这样的变化,带来服务的变化,一个导购不单要了解服装、还要了解服装搭配和客户需求,所以也同样会带来单一服务到混合服务的转换。
一个好的搭配,可以让产品与客户需求产生共鸣!
一个好的搭话,可以让你的品牌服务被客户认同!
一个好的日常问候,可以改变客户的心情!
一个好的投诉处理,可以建立客户对品牌的信心!
这些都是服装的“混搭”带来的服务的“混合”。
法路易娜falouina的终端团队不断加强终端服务人员的专业素养和服务心态,成就很好品牌是fa louina共同的使命。
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