服装店经营者要注意做好售前服务

　　对于任何服装代理、加盟店的经营中，销售服务都要做到使顾客满意。为了吸引更多的顾客，精明的经营者已注意作好售前服务，因为从某种意义上来看，售前服务比售后服务还要重要。

    1992年12月1 0 r，是李明小姐20岁生口。早饭后，李小女几怀揣200优惠钱到服装店打算买件黑色皮大衣。店员热情地接待了她。李小姐边看衣服边对店员说：“今天是我生日。我很想买一件黑色皮大衣，遗憾的是这儿没有。，”这位店员听后忙说：“对不起，请稍候。”随即走到经理的房间里拿出一束玫瑰热情地对李小姐说：“请收下这束玫瑰花，祝您生日快乐。”李小姐万万没有想到，自己无意中说的一句话，竟受到如此温馨的祝福，内心十分激动。于是，她改变了原来想买黑色大衣的主意，买下一件棕色的大衣作为实现目标。

    这可算是售前服务所带来的生意。

    精明的经营者要善于利用、注重情感的售前服务，使顾客心甘情愿地拿出口袋里的钱买下柜台里的商品。

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